Politica newsletter

Prezenta politică explică modul în care EVOVET SRL gestionează abonarea la newsletter, comunicările de marketing prin e-mail și drepturile dumneavoastră în această privință. Documentul completează Politica de confidențialitate și se aplică site-ului https://evovet.ro.

Data ultimei actualizări: 29 mai 2026.

1. Operatorul

Operatorul comunicărilor de newsletter este EVOVET SRL (CUI 54061899, sediu: Str. Lunga 3, loc. Ghimbav, jud. Brașov, cod poștal 507075). Contact: contact@evovet.ro, telefon +40 775 111 100.

2. Ce înseamnă newsletter

Prin „newsletter” înțelegem mesajele electronice (e-mail) trimise către abonați cu informații despre:

• promoții, reduceri și oferte speciale (ex. campanii sezoniere, reduceri la hrană pentru câini și pisici);
• coduri promoționale sau beneficii (ex. coduri de tip bonus livrare sau discount, în condițiile campaniei);
• noutăți despre produse și branduri din magazin;
• conținut din blog (nutriție, îngrijire animale), dacă este inclus în comunicări;
• invitații la evenimente sau campanii EVOVET (ex. „Cutia cu surprize”, abonări promoționale de pe Site).

Această politică nu se aplică mesajelor tranzacționale legate strict de o comandă (confirmare comandă, factură, status livrare, retur), care sunt trimise indiferent de abonarea la newsletter, pe baza executării contractului.

3. Cum vă puteți abona

Vă puteți abona la newsletter prin:

• formularul de pe Site (ex. secțiunea „Cutia cu surprize EVOVET”, footer sau alte zone dedicate);
• crearea unui cont și bifarea opțiunii de marketing, dacă este disponibilă;
• alte formulare care menționează explicit abonarea la newsletter.

Abonarea este voluntară. Vi se solicită adresa de e-mail și, opțional, alte date (ex. prenume), în funcție de formular. Trebuie să confirmați că doriți să primiți comunicări de marketing și că ați citit această politică și Politica de confidențialitate.

4. Temeiul legal și consimțământul

Prelucrăm adresa de e-mail și datele asociate abonării în scop de marketing pe baza consimțământului dumneavoastră liber exprimat, conform art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și Legii nr. 506/2004.

Consimțământul poate fi acordat prin bifarea căsuței dedicate din formular sau prin acțiunea clară de abonare (ex. buton „Abonează-te” după informarea prealabilă). Nu folosim căsuțe bifate în prealabil pentru marketing.

Puteți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

5. Ce date prelucrăm pentru newsletter

• adresă de e-mail (obligatoriu);
• prenume sau nume (opțional);
• data și ora abonării;
• sursa abonării (pagina Site de unde v-ați abonat);
• preferințe sau segmente (ex. interes câini/pisici), dacă le furnizați sau sunt derivate din interacțiuni;
• statistici despre deschiderea e-mailurilor și clicuri (dacă sunt activate în platforma de e-mail marketing);
• istoric coduri promo utilizate în legătură cu campanii newsletter, în măsura necesară administrării ofertei.

6. Platforma de e-mail marketing

Pentru trimiterea newsletterelor putem utiliza o platformă specializată de e-mail marketing (de exemplu Mailchimp sau serviciu echivalent). Platforma acționează ca împuternicit (procesator) al EVOVET SRL, pe baza unui contract care impune confidențialitatea și măsuri de securitate.

Datele pot fi stocate pe servere situate în Uniunea Europeană sau, după caz, în afara SEE, cu garanții adecvate prevăzute de GDPR (de exemplu Clauze Contractuale Standard). Detalii suplimentare sunt în Politica de confidențialitate.

7. Frecvența și conținutul mesajelor

Frecvența e-mailurilor variază în funcție de campanii (de exemplu săptămânal sau mai rar în perioade fără promoții active). Ne străduim să trimitem conținut relevant pentru un pet shop online (produse pentru câini, pisici și alte animale de companie).

Fiecare e-mail de marketing conține, de regulă:

• identificarea expeditorului (EVOVET / EVOVET.RO);
• informații despre cum vă puteți dezabona;
• link către această politică sau către Politica de confidențialitate.

8. Coduri promoționale și campanii

Abonații pot primi coduri promoționale (ex. beneficii livrare sau reduceri), valabile în condițiile comunicate în e-mail sau pe Site (perioadă, valoare minimă comandă, produse eligibile, necumulare cu alte oferte dacă este specificat).

EVOVET își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau încheia o campanie în perioada de valabilitate, cu informarea abonaților acolo unde este rezonabil posibil.

9. Cum vă dezabonați (dreptul de opoziție)

Puteți înceta oricând primirea newsletterului prin:

• linkul „Dezabonare” / „Unsubscribe” din subsolul fiecărui e-mail de marketing;
• solicitare la contact@evovet.ro cu subiectul Dezabonare newsletter;
• retragerea consimțământului din setările contului de client, dacă această opțiune este disponibilă.

Dezabonarea este procesată în termen rezonabil (de regulă în maximum 48–72 de ore lucrătoare; unele sisteme pot necesita până la 10 zile pentru actualizare completă a listelor). Veți continua să primiți e-mailuri tranzacționale legate de comenzi, dacă aveți comenzi active cu noi.

10. Drepturile dumneavoastră

În legătură cu datele prelucrate pentru newsletter, aveți drepturile prevăzute de GDPR: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate (unde se aplică), opoziție și retragerea consimțământului.

Pentru exercitarea drepturilor: contact@evovet.ro. Puteți depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

11. Securitate și păstrare

Protejăm listele de abonați prin măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (acces limitat, parole, platforme securizate). Păstrăm datele de abonare cât timp aveți consimțământul activ și, după dezabonare, doar pe perioada necesară pentru dovedirea consimțământului, apărarea drepturilor sau obligații legale (de regulă până la 3 ani de la dezabonare, dacă nu legea impune alt termen).

12. Abonarea minorilor

Newsletterul este destinat persoanelor care au împlinit 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori pentru marketing. Dacă aflați că un minor s-a abonat fără acordul reprezentantului legal, contactați-ne pentru ștergere.

13. Modificări

Putem actualiza această Politică newsletter. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Site, cu data actualizării din partea de sus. Pentru abonații existenți, modificările substanțiale pot fi comunicate prin e-mail sau pe Site, unde este necesar.

14. Contact

• E-mail: contact@evovet.ro
• Telefon: +40 775 111 100
• Adresă: EVOVET SRL, Str. Lunga 3, loc. Ghimbav, jud. Brașov, 507075, România